Política de envío

PLAZOS Y TARIFAS DE ENVÍO


El plazo de envío regular es de 24-72 horas laborables para envíos exprés, y de 3 a 5 días laborables para envíos estándar, a no ser que por causas ajenas a Bambou la entrega no pueda realizarse en este plazo. En campañas especiales de 'Black Friday', períodos de rebajas y Navidad, estos plazos puedes variar debido al alto volumen de pedidos.


Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 60 € en Península y Portugal; y 90 € en Baleares, Canarias y Ceuta.

(Con envío estándar, con plazo de 3 a 5 días laborables excepto Canarias).

También ofrecemos envíos gratuitos para los pedidos que recojas en nuestra tienda física de Mataró. 

La recogida en tienda está disponible en un plazo de 1 a 2 días laborables, en cuanto esté listo tu pedido recibirás un correo de confirmación conforme está preparado.

Fuera de estas dos situaciones las tarifas de envíos son las siguientes:

Envío Estándar a Península (2 a 5 días hábiles): Pedidos de menos de 60 € en Península y Portugal (península) 3,99 eur

Envío Estándar no Peninsular : Pedidos de menos de  90 € a Baleares, (de 3 a 6 días hábiles) . Canarias y Ceuta . 6,99 eur (4 a 10 días hábiles)

Envío Expréss Península (1 a 3 días hábiles): Península y Portugal (península) 7,99 eur

Envío Expréss No península: Baleares (2 a 3 días hábiles) , Canarias y Ceuta . 11,99 eur. (2 a 7 días hábiles)


También ofrecemos envíos gratuitos para los pedidos que recojas en nuestras tienda física de Mataró.

La recogida en tienda está disponible en un plazo de 1 a 2 días laborables, en cuanto esté listo tu pedido recibirás un correo de confirmación conforme está preparado.


¿Qué ocurre si pongo mal los datos de envío?


Como la empresa transportista no podrá llegar a tu dirección, nos avisarán que no pudieron entregar el paquete y volverá a la oficina del transportista. En ese caso podrás o bien recogerlo en la oficina del transportista sin coste para ti, o, una vez subsanado el error, pagar el precio del sobrecoste (igual que las tarifas corrientes de envío).

Revisa muy bien tus datos de envío y código postal.